Plan De Comunicación Interna Y Externa

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Juan Carlos Rondón Roncero 1. JUSTIFICACIÓN 2. OBJETIVOS 3. PÚBLICO 4. CANALES 5. CONTENIDOS 6. ACCIONES 7. CRONOGRAMA 8. RESPONSABLES/RECURSOS 1. JUSTIFICACIÓN…
Juan Carlos Rondón Roncero 1. JUSTIFICACIÓN 2. OBJETIVOS 3. PÚBLICO 4. CANALES 5. CONTENIDOS 6. ACCIONES 7. CRONOGRAMA 8. RESPONSABLES/RECURSOS 1. JUSTIFICACIÓN La comunicación debe ser un elemento importante en nuestro proyecto de dirección, por tanto es necesario incluir en el mismo, un plan de Comunicación Interna y Externa. Dicho plan, mostrará las estrategias a seguir para llevar a cabo una adecuada comunicación con los distintos sectores que forman la comunidad educativa, estableciendo la transparencia de nuestro centro como institución. En el documento se ha unificado la parte interna y externa para darle cohesión, sin embargo en algunos apartados se ha especificado los elementos para cada tipo de comunicación. La finalidad es permitir que entre todos los sectores exista una comunicación eficaz y bidimensional, que facilite el intercambio de información creando un ambiente de colaboración y convivencia adecuado. 2. OBJETIVOS a. Establecer un medio de comunicación eficaz, sistematizado y fluido entre el centro y la comunidad educativa b. Promocionar y representar la realidad educativa de nuestro centro c. Aumentar el uso de las nuevas tecnologías y conjugarlas con otros medios de comunicación d. Divulgar, informar y comunicar sobre todo lo relacionado con la vida del centro. e. Desarrollar las relaciones sociales del centro y contribuir a crear un ambiente adecuado de convivencia f. Permitir la participación y colaboración de la comunidad educativa en el funcionamiento del centro. 3. PÚBLICO Acorde a nuestro proyecto y objetivos, el público en general será toda la comunidad educativa. La comunicación con la misma será bidireccional, aportándoles la información necesaria y permitiendo su participación en los ámbitos que sean posible. Podemos clasificarlo, atendiendo al tipo de comunicación: COMUNCIACIÓN INTERNA COMUNICACIÓN EXTERNA Equipo directivo Familias Equipo Técnico de Coordinación Instituto de Enseñanza Obligatoria de Pedagógica referencia Claustro Otros centro educativos de la zona y localidad Alumnado Instituciones locales A.M.P.A. Delegación de Educación y administraciones educativas Personal de Administración y Servicio Asociaciones y sindicatos 4. CANALES Los canales de información que se usarán serán acordes a la realidad de la comunidad educativa, teniendo en cuenta sus competencias digitales, los propios recursos y la implicación en los mismos. Para ello, distinguiremos los distintos canales en relación al tipo de comunicación: CANALES TIPO DE COMUNICACIÓN Whasapp. Comunicación informal entre el INTERNA profesorado y temas urgentes Mensajería de la Plataforma educativa “SÉNECA”. Comunicación de reuniones, información educativa INTERNA del equipo directivo al profesorado. Plataforma educativa para la comunicación con las familias “PASEN”. Traslado de información y EXTERNA comunicación bidireccional entre las familias y centro y/o tutores: faltas de asistencia, evaluación, tutorías, observaciones… Correo electrónico. Comunicación informativa a INTERNA Y EXTERNA toda la comunidad educativa a través de los correos Casilleros coordinadores de ciclos y planes. Cada coordinador dispondrá de un casillero dónde tendrá INTERNA toda la documentación e información referente a su ciclo o plan. Carpeta compartida de la nube (Dropbox, Drive…). INTERNA Alojamiento de documentos para uso del profesorado. Agenda alumnado. Medio de comunicación bidireccional escrito entre el centro, el alumnado y EXTERNA las familias. Página web del centro. Información pública del INTERNA Y EXTERNA centro: documentos institucionales, planes, calendario escolar… Página Facebook y/o blog de la biblioteca. Tablón INTERNA Y EXTERNA de anuncio digital de la biblioteca: organización y funcionamiento, actividades, catálogo digital… Blogs del profesorado. Información pública del EXTERNA funcionamiento de su aula por parte del profesorado. Classdojo. Plataforma de información, motivación y EXTERNA comunicación del tutor con su alumnado y familia. Twiter. Información de la vida del centro. EXTERNA Canal de youtube. Alojamiento de imágenes sobre EXTERNA actividades del centro. Tablones de anuncios. Información escrita sobre el INTERNA Y EXTERNA centro: admisión, plan de familia, convocatorias… 5. CONTENIDOS Los contenidos que se usarán en la comunicación dependerán de los destinatarios y los propios canales. En cualquier caso deberán ser precisos, adecuados y con una intención clara, evitando la sobreinformación. Siguiendo la línea de nuestro plan los clasificaremos según el tipo de información: INTERNA EXTERNA Documentos oficiales del centro: Información documentos institucionales Proyecto educativo, plan de centro, del centro; Proyecto educativo, planes y programas, memorias… organigrama, planes y programas… Documentos de organización del centro: Información de interés para las familias: horarios, normas de funcionamiento… normas de funcionamiento, proceso de escolarización, convocatorias, mecanismos de participación, tutorías… Recursos educativos Difusión de actividades complementarias y extraescolares desarrolladas en el centro Organización actividades Contenidos relacionados con la vida del complementarias y extraescolares centro Información convocatorias reuniones 6. ACCIONES El plan de comunicación interna y externa será un documento flexible, adaptado a cualquier modificación y aportación. En cualquier caso, las acciones a llevar a cabo para su funcionamiento serán las siguientes: a. ACTUACIONES INICIALES  Diagnóstico sobre las competencias digitales de la comunidad educativa  Recursos de los que se dispone: físicos, digitales, humanos…  Autorizaciones y recogida de datos  Actualización de la base de datos del centro  Planificación del plan de comunicación interna y externa con las aportaciones del claustro y Consejo Escolar.  Nombramiento de responsables y creación de una comisión del mismo b. ACTUACIONES DE DESARROLLO  Elaboración del plan de comunicación interna y externa por parte del equipo directivo y comisión y presentación del mismo  Elaboración de normas consensuadas por toda la comunidad educativa  Actuaciones de información a las familias, profesorados y alumnos  Creación de canales de comunicación y difusión o actualización de los mismos (Facebook, twitter, classdojo, blogs …)  Actividades de formación para el profesorado sobre el uso y promoción de las nuevas tecnologías c. ACTUACIONES DE MEJORA  Supervisión de los recursos y mantenimiento  Formación e información a los usuarios sobre los cambios y actualizaciones  Reuniones de coordinación para seguimiento del plan  Elaboración de memoria final con las propuestas de mejoras 7. ORGANIGRAMA Toda planificación necesita de una organización y temporalización. Para ello elaboraremos un cronograma con las distintas actuaciones: CURSO ANTERIOR CURSO IMPLANTACIÓN ACTUACIONES TERCER PRIMER SEGUNDO TERCER TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE A M J O N D E F M A M J Diagnóstico y valoración de resultados Recogida autorizaciones y datos Planificación del Plan de Comunicación Nombramiento responsables y creación de comisión Elaboración del plan Presentación del plan al Claustro y Consejo Escolar Elaboración de las normas de funcionamiento Actuaciones de información a la comunidad educativa Actividades de formación Creación y actualización de los canales de información Reuniones de coordinación y seguimiento Elaboración de la memoria final y propuestas de mejora 8. RESPONSABLES / RECURSOS Para el buen funcionamiento del plan de Comunicación Interna y Externa es fundamental contar con unos adecuados recursos personales (responsables) como materiales. Entre los responsables contaremos con los siguientes:  Equipo directivo, cuya función será planificar las actuaciones y velar por una adecuado cumplimento de las normas y funcionamiento del propio plan. Asimismo, se encargará de custodiar y repartir los soportes informáticos, mantenimiento y configuración de los equipos, y empleo de los correos electrónicos del centro.  Coordinador TIC, será la figura principal en lo referente al uso, actualización y asesor de las nuevas tecnologías usadas en el plan  Comisión, formada por un miembro del equipo directivo, coordinador TIC, y un maestr@ de cada ciclo. Se encargará de realizar el seguimiento del plan y elaborar la memoria final  Tutores, cuya función será realizar las actuaciones del plan. En lo referente a los recursos materiales todo lo referente al uso de las nuevas tecnologías: red wifi, plataformas webs, aplicaciones, correos eletrónicos… así como aquellos materiales físicos como paneles informativos, notas en papel…
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