FORMACIÓN EN CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES PARA EL DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO APLICADOS EN LA FUNDACIÓN

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FORMACIÓN EN CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES PARA EL DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO APLICADOS EN LA FUNDACIÓN INTERNACIONAL MARIA LUISA DE MORENO EDISON LEONARDO CASTILLO RUBEN FERNANDO
FORMACIÓN EN CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES PARA EL DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO APLICADOS EN LA FUNDACIÓN INTERNACIONAL MARIA LUISA DE MORENO EDISON LEONARDO CASTILLO RUBEN FERNANDO JAIMES HERNANDEZ UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES PROGRAMAS DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROYECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ 2018 FORMACIÓN EN CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES PARA EL DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO APLICADOS EN LA FUNDACIÓN INTERNACIONAL MARIA LUISA DE MORENO Informe final - Plan de trabajo EDISON LEORNADO CASTILLO RUBEN FERNANDO JAIMES HERNANDEZ Director (a) ALBA LUZ CAMPOS ALDANA UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTADURÍA PÚBLICA BOGOTÁ 2018 CONTENIDO Resumen 1 Introducción 2 Informe Diagnóstico 4 Biofísicas del territorio 4 Biofísicas de la Fundación María Luisa de Moreno. 4 Características Geográficas. 5 Equipamientos de Suba. 7 Características de saneamiento básico. 8 Condiciones de Vivienda. 8 Servicios Públicos. 8 Cobertura Salud. 9 Cobertura Educación. 10 Socioeconómicas 11 Diferentes sectores productivos. 11 Político-Institucionales 12 Instituciones del Estado con presencia en la localidad. 12 Alcaldía Local de Suba. 13 Personería Local Suba. 15 Estación XII de Policía. 16 Comisarías de Familia. 17 Salud Hospital de Suba E.S.E. II Nivel. 18 Dirección local de Educación. 19 Cuerpo Oficial de Bomberos. 20 Registraduría auxiliar de Suba. 20 Casa de Justicia. 21 Contraloría local. 22 SUPERCADE Suba. 23 Sinergias establecidas. 24 Simbólico Culturales 25 Diagnóstico Cultural de la localidad. 25 Eventos culturales. 25 Encuentro de Mujeres y Justicia Climática. 25 III Convocatoria De Bibliotecas comunitarias. 26 Vamos Paz Suba! A Celebrar El Cumpleaños De Bogotá. 27 Sitios Culturales. 28 Casa Cultural De Suba. 28 Parque Mirador de los Nevados. 30 Centro Cultural Biblioteca Pública Julio Mario Santo Domingo. 31 Análisis DOFA 32 Conclusiones DOFA 34 Problema 34 Pregunta problema 35 Plan De Trabajo Y Actividades 36 Cronograma De Actividades 45 Objetivos 47 Objetivo general 47 Objetivos Específicos 47 Marco Teórico 48 Marco teórico administrativo 48 Plan De Negocio. 48 Emprendimiento. 48 Oferta. 49 Demanda. 49 Punto De Equilibrio. 50 Precio. 50 Competencia. 50 Mercado. 51 Innovación. 51 Producto Y/O Servicio. 51 Cliente. 52 Misión. 52 Visión. 53 Marco teórico contable 53 Ingresos. 53 Gastos. 54 Costos. 55 Costos directos 56 Costos indirectos 56 Activos. 57 Los activos corrientes 57 Los activos fijos 58 Otros activos 58 Pasivos. 58 Pasivos corrientes 59 Pasivos a largo plazo 60 Otros pasivos 60 Impuestos. 60 Propiedades De Los Impuestos. 60 Principios Fundamentales. 61 Impuestos Directos. 62 Impuestos Indirectos. 62 Nómina. 62 Estado De Resultados. 64 Balance General. 65 Marco Legal 66 Metodología 68 Estrategia de formación 69 Población 70 Técnicas 72 Resultados 73 Resultados en día operativo 73 Recomendaciones 83 Referencias 85 ANEXOS 87 ANEXO A. Día Operativo 1 87 ANEXO B. Día Operativo 3 88 ANEXO C. Día Operativo 4 89 ANEXO D. Día Operativo 6 90 ANEXO E. Día Operativo 7 91 ANEXO F. Día Operativo 8 92 ANEXO G. Dia Operativo ANEXO H. Día Operativo ANEXO I. Día Operativo ANEXO J. FERIA EMPRESARIAL 96 ANEXO K. GRUPO EMPRENDEDORES 98 ANEXO M. OTRAS ACTIVIDADES Y EVIDENCIAS 99 ANEXO N. ENCUESTA DIAGNOSTICA 102 LISTADO TABLAS Tabla 1.Hogares por cobertura de servicios públicos por localidades... 8 Tabla 2. Empresas activas por localidades I trimestre de Tabla 3. Empresas activas según tamaño I trimestre de Tabla 4. Matriz DOFA matriz fundación María Luisa de Moreno Tabla 5.Cronograma de actividades Tabla 6.Poblacion participantes programa despertar emprendedor fundación internacional María luisa.. 71 Tabla 7. Población por Género Tabla 8. Edad de la población Tabla 9. Estrato e ingresos Tabla 10. Ocupación de la población Tabla 11. Nivel escolar de la población Tabla 12. Experiencia creación de empresas Vs. Actividad desarrollada Tabla 13. Interés por participar en el programa despertar emprendedor LISTADO IMAGENES Imagen 1.Fachada de la Alcaldía Local de Suba Imagen 2. Fachada Hospital de Suba ESE II Nivel Imagen 3.Fachada SUPERCADE de Suba Imagen 4.Fachada Casa de la Cultura Suba Imagen 5.Parque Mirador de los Nevados Suba Imagen 6.Teatro Mayor de suba LISTADO ILUSTRACIONES Ilustración 1.División Política de Bogotá... 5 Ilustración 2.Ubicación y vías de acceso fundación... 7 Ilustración 3.Encuentro de Mujeres y Justicia Climática Ilustración 4.III Convocatoria de Bibliotecas Comunitarias Ilustración 5. Edad de la Población Ilustración 7. Estrato e ingresos Ilustración 8. Ocupación de la población Ilustración 9. Nivel escolar de la población Ilustración 10. Experiencia creación de empresas Vs. Actividad desarrollada Ilustración 11. Interés por participar en el programa despertar emprendedor LISTADO GRÁFICOS Gráfico 1. Establecimiento educativo en la localidad de Suba... 10 Resumen La facultad de ciencias administrativas y contables de la Universidad de La Salle, junto a la Fundación Internación María Luisa de Moreno han creado un programa con el fin de capacitar y formar emprendedores en diferentes sectores de la ciudad de Bogotá. Dicho programa de proyección social ha sido denominado Despertar Emprendedor, teniendo como propósito el desarrollo de las expectativas de los participantes en su ánimo de ser emprendedores. En el desarrollo del proyecto se expuso la conceptualización y análisis de temas administrativos, contables, empresariales y de emprendimiento por parte de los estudiantes de la Universidad de la Salle a los integrantes del grupo de la Fundación Internación María Luisa de Moreno. Los temas expuestos se evaluaron mediante diversas actividades teóricas y prácticas, presentadas en clase, donde se hizo la respectiva retroalimentación. Basándose en el conocimiento adquirido en el grupo se crearon diferentes ideas de negocio que tuvieron éxito, el cual se muestra finalmente en la feria empresarial, donde cada estudiante presentó su proyecto e idea de negocio concluyendo así el plan de trabajo. 1 Introducción Con el propósito de aprovechar de forma mutua los recursos que tiene tanto la Universidad de la Salle como la Fundación Internacional María Luisa de Moreno se establecieron convenios entre estas dos instituciones, creando el programa Despertar Emprendedor cuyo objetivo general fue preparar a la población de la comunidad de Prado Veraniego para gestionar el desarrollo empresarial con las ideas de negocio que cada participante seleccionó. Así mismo este programa permitió que la Universidad de la Salle se diera a conocer a la comunidad con el proceso desarrollado por sus estudiantes, quienes brindaron todos los conocimientos para el adecuado proceso de desarrollo empresarial de la población. Este proceso estuvo de la mano y enfocado en el PEUL Proyecto Educativo Universitario Lasallista esto es debido a su identidad, misión y visión el cual tiene como raíz la generación de conocimiento, aporte social y productivo del país, teniendo en cuenta los principios y valores que caracterizan a la Universidad de La Salle como son la solidaridad, la honestidad, la responsabilidad social, el respeto, la tolerancia, entre otros; para así aplicar y brindar el perfil del profesional Lasallista en pro de servir a los demás El programa despertar emprendedor y el grupo auto gestionado de ahorro fue importante administrativamente y contablemente debido a que permitió el mejoramiento, crecimiento y estimulación del desarrollo empresarial de los participantes del programa de la Fundación Internacional María Luisa de Moreno, ubicada en la localidad de Suba. El documento está estructurado por capítulos. El primero, presenta el informe diagnóstico donde se hace un análisis de la macro variables del territorio; el segundo capítulo, muestra a través de una matriz el análisis DOFA y el problema que se identificó; el tercer capítulo muestra el plan de 2 trabajo y el cronograma de actividades que se desarrolló; el cuarto capítulo contiene el objetivo general y los objetivos específicos del trabajo desarrollado con el programa Despertar Emprendedor; en el capítulo quinto presenta el marco teórico administrativo y contable y el marco legal; el sexto capítulo muestra la metodología utilizada para el desarrollo del programa; por último el capítulo séptimo presenta los resultados obtenidos con el plan de trabajo desarrollado en los días operativos, además de mostrar las recomendaciones para los entes participantes en todo el proceso. El propósito de la presente investigación fue el de generar e implementar estrategias pedagógicas con base en los datos indagados en la población vinculada al programa Despertar Emprendedor de la Fundación Internacional María Luisa de Moreno, con el ánimo de contribuir en su formación para el desarrollo de ideas de negocio y para la proyección empresarial de las mismas. 3 Informe Diagnóstico Biofísicas del territorio Suba es la localidad número 11 de la ciudad de Bogotá D.C, esta se encuentra ubicada al noroccidente de la ciudad y es la cuarta localidad más vasta de la capital. Limita al norte con el municipio de Chía, al sur con la localidad de Engativá, por el Oriente con la localidad de Usaquén y por el occidente con el municipio de Cota, cuenta con 12 UPZ y más de barrios. En la UPZ el Prado, se encuentra ubicado el barrio Prado Veraniego y es aquí donde se encuentra la Sede ofrece el beneficio de capacitación en temas administrativos y contables, mediante el programa despertar emprendedor a más de 25 personas por parte de profesionales de la Universidad de La Salle. Suba contiene una extensión de hectáreas, (62,4 %) hectáreas se clasifican como suelo urbano y (37,6%) hectáreas corresponden al suelo rural; dentro de estos suelos se localizan 1.754,66 ha de suelo protegido. Suba es la localidad con mayor área urbana del Distrito, con el 15,7% de dicha extensión. (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2004) Biofísicas de la Fundación María Luisa de Moreno. La Fundación Internacional María Luisa de Moreno, cuenta con su sede principal ubicada en la Carrera 51 # localidad de Suba, barrio prado veraniego. Es una fundación sin ánimo de lucro, con más de quince años de puesta en marca fundada por María Luisa Piraquive, cuenta con presencia en más de diez países, su principal objetivo es el prestar servicio de programas de educación con calidad y asistencia humanitaria de manera oportuna al sector de comunidades vulnerables del país. 4 Sus tres líneas estratégicas están enfocadas en la ayuda y reestructuración de diferentes grupos necesitados en la educación, bienestar social y productividad, el principal objetivo de la fundación es asegurar y brindar espacios merecedores para educar, fortalecer familias y mejorar la calidad de vida, construyendo escuelas, ofreciendo becas, brigadas de apoyo y salud humanitario y el despertar emprendedor y productivo de los participantes. Actualmente tiene amplia presencia a nivel nacional, aproximadamente en 29 departamentos de diferentes regiones del país. Características Geográficas. Suba es la localidad número 11 de la ciudad, se encuentra ubicada al noroccidente de la ciudad, limita al Norte con el municipio de Chía; al Sur con la localidad de Engativá; al Oriente con la localidad de Usaquén y al Occidente con el municipio de Cota. Ilustración 1.División Política de Bogotá Fuente: Tomada de sitio web slideshare.net/edgaralfonsocaicedo (2016) 5 El territorio de Suba es poco accidentado, pues existe solamente una larga colina que se extiende de sur a norte en la zona central; las características del relieve en esta región se pueden describir de la siguiente manera: un 78% de su superficie es plana, un 7% ondulada, un 10% poco quebrada y un 5% quebrada. La zona está localizada a una altura mínima de metros sobre el nivel del mar (msnm), a orillas del río Bogotá y a msnm de altura máxima en la cumbre de la colina de la parte sur, con una temperatura promedio anual de 12,6 0 C10. Sector Autopista: es una zona que se caracteriza porque la mayoría de sus proyectos urbanos se desarrollaron cumpliendo las normas legales y son urbanizaciones, conjuntos cerrados y multifamiliares de estratos 4, 5 y 6, localizados sobre el sector comprendido entre el margen oriental de los cerros y la Autopista Norte. En este sector de constitución reciente se ha llevado a cabo un importante proceso de crecimiento demográfico para la localidad, asociado a la migración de parejas profesionales jóvenes que se han desplazado desde la zona central de la ciudad. Es una de las zonas de la ciudad que tiene más área destinada al uso residencial; debido a sus características físicas, a sus habitantes les es difícil conectarse con la realidad política y administrativa que se vive en el centro de la localidad. Los centros comerciales Mazurén, Bulevar Niza, Bima y el parque Camelot, localizados sobre este eje, ofrecen alternativas de recreación y encuentro comunitario. En este sector se localizan algunas actividades comerciales y de servicios importantes, entre las que se destacan los cultivos de flores para exportación y una gran cantidad de centros educativos privados de estratos altos. A pesar de que predominan los estratos 4, 5 y 6, hay también algunos barrios de estrato bajo con necesidades básicas y de infraestructura insatisfechas. Algunos de los barrios pertenecientes al Sector Autopista son: Prado Veraniego, Ciudad Jardín, Prado Pinzón, La Alhambra, Niza, Pasadena, Villa del Prado, Guaymaral, Nueva 6 Zelandia, Santa Helena, Iberia, Colina Campestre, San José de Bavaria, Casa Blanca, Tejares del Norte, Estoril, Cantalejo y Mirandela. En cuanto a las vías de acceso la Fundación María Luisa de Moreno se encuentra ubicada en un sector aledaño a la autopista Norte, teniendo acceso a la estación de Transmilenio de Prado y Alcalá, además de contar con acceso en buses de servicio público y taxis, las vías se encuentran en buen estado. Ilustración 2.Ubicación y vías de acceso fundación Fuente: Tomada de sitio web fundación María Luisa De Moreno (2018) Equipamientos de Suba. La localidad de suba cuenta con un conjunto de espacios y edificios con el fin de que la población tenga a mano servicios sociales para los caracteres formativos, culturales, educativos, de salud, de culto religioso, bienestar social, deportivo y recreativo. Los equipamientos se clasifican, según la naturaleza de sus funciones, en tres grupos: equipamiento colectivo, equipamiento deportivo y recreativo y servicios urbanos básicos. 7 Tiene aproximadamente 1'200,000 habitantes y está compuesta por 12 UPZ: La Academia, Guaymaral, San José de Bavaria, Britalia, El Prado, La Alambra, Casa Blanca Suba, Niza, La Floresta, Suba, El Rincón y Tibabuyes y 1 UPR Chorrillos. Se tienen registradas en la base de datos del Centro de Información Cultural Local 120 organizaciones entre agrupaciones, colectivos y entidades con personería jurídica. Se evidencian organizaciones especializadas en los temas poblacionales y artísticos, las cuales realizan un trabajo social con la población de la localidad. (Alcaldía Mayor de Bogotá) Características de saneamiento básico. Condiciones de Vivienda. En Suba se proyecta la edificación de viviendas para aproximadamente nuevos pobladores en el área de influencia del plan, del cual hacen parte tres UPZ de Suba (Guaymaral, La Academia y una parte de San José de Bavaria). Sus áreas de protección ascienden al 17,5% de la superficie total de Suba ( hectáreas). (Secretaría Distrital de Planeación de Bogotá) En cuanto a la fundación María Luisa de Moreno se encuentra funcionando en una casa que tiene aproximadamente 30 años de construida, tiene adecuaciones para el uso y funcionamiento de la fundación de acuerdo a la normatividad y recomendaciones de la Secretaria Distrital de Salud, se encuentra en buen estado en cuanto a su estructura y adecuaciones. Servicios Públicos. Según la encuesta multipropósito para Bogotá realizada por el DANE en el año 2011, la localidad de Suba cuenta con una cobertura general de servicios públicos del 99%. Tabla 1.Hogares por cobertura de servicios públicos por localidades 8 Fuente: Tomado del sitio web Alcaldía mayor de Bogotá Los habitantes de la localidad de Suba cuentan con una calidad de vida favorable. De un total de hogares que registraba el DANE para el año 2011, el 100% contaban con servicios de acueducto, alcantarillado y recolección de basuras, el 99.3% contaban con el servicio de energía eléctrica y el 86.1% con el suministro de gas natural en sus hogares. Cobertura Salud. La Localidad de Suba cuenta con un Hospital de II nivel, tres (3) Centros de Atención Inmediata CAMIS (Suba, Gaitana y Prado Veraniego); dos (2) Unidades Primarias de Atención UPAS (Rincón y Nueva 2012 Alcaldía Local de Suba 25 Zelandia); siete (7) Centros de Atención Primaria en Salud CAPS y una (1) Unidad Funcional de Salud Pública. Adicional a esto se encuentran: uno (1) Centro de Atención Integral al Adolecente y un (1) Centro de Atención Integral de Salud Mental; en cada uno se da cumplimiento a los principios de accesibilidad, oportunidad, 9 seguridad, pertinencia, continuidad integralidad, complementariedad, subsidiariedad e integración funcional. (Alcaldía Mayor de Suba, 2012) Cobertura Educación. El número de colegios de la localidad era de 72 en el año Estos se distribuyen en 44 colegios en contrato, 26 oficiales distritales y 2 en concesión. Así mismo, la oferta educativa fue cupos en colegios oficiales distritales, cupos en colegios en contrato y cupos en colegios en concesión. (Secretaria de Educación suba, 2013). La población en edad escolar (PEE) de la localidad de Suba para el año 2015 fue de niños y niñas. Finalmente, la oferta educativa de la localidad está dada por un total de 380 colegios oficiales y privados, distribuidos en 318 privados, 26 distritales, 2 en concesión y 33 por contrato. Gráfico 1. Establecimiento educativo en la localidad de Suba Fuente: Secretaria de Educación el Distrito. Caracterización el Sector Educativo Localidad de Suba (2015) 10 Socioeconómicas Diferentes sectores productivos. La Localidad de Suba cuenta con empresas activas al cierre del primer trimestre de 2017, lo que corresponde al 12,3% de la participación del total de empresas de la ciudad de Bogotá, divididas en micro, pequeñas, medianas y grandes empresas. Tabla 2. Empresas activas por localidades I trimestre de 2017 Fuente: Registro mercantil CCB. Cálculos: DICE-SDP Suba es la localidad que más empresas ha creado en lo corrido del año A febrero en Bogotá, de las 693 empresas nuevas registradas, 101 fueron en esta localidad seguido de Chapinero con 85 11 y Usaquén con 81nuevas empresas. De acuerdo con la información de la Cámara de Comercio de Bogotá CCB. Tabla 3. Empresas activas según tamaño I trimestre de 2017 Fuente: Registro mercantil CCB. Cálculos DICE-SDP Político-Institucionales Instituciones del Estado con presencia en la localidad. De acuerdo a la estructura del estado la localidad de suba cuenta con la presencia en las diferentes unidades de división política, contamos con las siguientes instituciones: 12 Alcaldía Local de Suba. Imagen 1.Fachada de la Alcaldía Local de Suba Fuente: Ilustración tomada del sitio Bogotá humana Dirección: Cale 146 C Bis N Bogotá, Colombia Barrio: Suba Teléfono: Horario General de Atención: lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm Sitio Web: La Alcaldía Local de Suba es una entidad reconocida por ser garante del ejercicio de los derechos y las libertades individuales y colectivas, responsable de apoyar la ejecución de las competencias asignadas a los Alcaldes o Alcaldesas Locales encargándose de garantizar y promover la convivencia, la seguridad, la democracia, la inclusión y el desarrollo humano. Entre sus funciones se encuentran: 13 Misionales Promover la organización social y estimular la participación de los ciudadanos (as) y organizaciones en l
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