DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES. EVIDENCIAS EMPÍRICAS DE EFECTIVIDAD EN DIFERENTES PROPUESTAS METODOLÓGICAS. Bárbara Sánchez Sánchez

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DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES. EVIDENCIAS EMPÍRICAS DE EFECTIVIDAD EN DIFERENTES PROPUESTAS METODOLÓGICAS Bárbara Sánchez Sánchez DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA EVOLUTIVA Y DIDÁCTICA FACULTAD DE EDUCACIÓN
DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES. EVIDENCIAS EMPÍRICAS DE EFECTIVIDAD EN DIFERENTES PROPUESTAS METODOLÓGICAS Bárbara Sánchez Sánchez DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA EVOLUTIVA Y DIDÁCTICA FACULTAD DE EDUCACIÓN DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES. EVIDENCIAS EMPÍRICAS DE EFECTIVIDAD EN DIFERENTES PROPUESTAS METODOLÓGICAS Autora: BÁRBARA SÁNCHEZ SÁNCHEZ DOCTORADO EN INVESTIGACIÓN EDUCATIVA Tesis presentada por compendio de publicaciones para aspirar al grado de DOCTOR POR LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE Dirigida por: DRA. RAQUEL GILAR CORBÍ Este trabajo se ha desarrollado dentro del proyecto subvencionado por el Ministerio de Economía y Competitividad (Referencia del Proyecto: EDU R) DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES. EVIDENCIAS EMPÍRICAS DE EFECTIVIDAD EN DIFERENTES PROPUESTAS METODOLÓGICAS INDICE 1. AGRADECIMIENTOS a RESUMEN b. ABSTRACT PRESENTACIÓN INTRODUCCIÓN Contexto Delimitación de conceptos Evidencias empíricas Evaluación de la Inteligencia Emocional OBJETIVOS Objetivos principales; Objetivos específicos del Estudio Objetivos específicos del Estudio Objetivos específicos del Estudio MÉTODO Participantes Medidas Procedimiento Diseño y análisis de datos RESULTADOS. TRABAJOS PRESENTADOS Estudio Estudio Estudio DISCUSIÓN Discusión común de las investigaciones presentadas Contexto cambiante Nuevas competencias Docencia modelada por el contexto histórico Programas de mejora de competencias emocionales Aporte de las TICs Precisión terminológica y creación de instrumentos fiables y validados Discusión artículo 1. Can Emotional Competence be taught in Higher Education? A Randomized Experimental Study o fan Emotional Intelligence Training Program Using a Multimethodological Approach Eficacia metodológica Enseñanza Superior Nuevos retos y demandas universitarias Necesidad de las competencias emocionales en el ámbito laboral Discusión artículo 2. Emotional Intelligence training intervention among trainee teachers: a quasiexperimental study Mejora rendimiento académico No interferencia en currículo ordinario Nuevo rol docente Políticas educativas Discusión artículo 3. Training Course on Emotional Intelligence: The Experience of Emotional Intelligence in a Secondary Education Project Educación Secundaria Enfoque metodológico cooperativo Mejora convivencia y prevención de conflictos LIMITACIONES Y FUTURAS LINEAS DE INVESTIGACIÓN CONCLUSIONES REFERENCIAS 1. AGRADECIMIENTOS 1 2 La gratitud es la memoria del corazón Lao Tse Este trabajo no hubiera sido posible sin el apoyo, la colaboración y la generosidad de un gran equipo de profesionales que diariamente se esfuerzan, trabajan y transmiten entusiasmo y ganas de superación constantes. A todos vosotros UN MILLÓN DE GRACIAS!. Especial mención requiere Raquel Gilar Corbí, directora de esta tesis y coautora de los artículos, cuya ayuda personal y profesional trasciende con mucho el trabajo aquí recogido. Sin tu confianza en mí y tu ánimo sabes que esta tesis doctoral no se hubiera materializado. Tu constancia, tesón y espíritu de trabajo son ejemplo a seguir, pero sin duda tu cariz y humanidad complementan la excelente persona que eres. Estoy especialmente agradecida a Juan Luis Castejón Costa, quien ha estado presente en todo este proceso y cuyo conocimiento, consejos, experiencia, supervisión y ejemplo siempre han sido un referente en mi formación y desarrollo profesional. Gracias a mis compañeros del Departamento, muy especialmente a Teresa Pozo Rico, coautora de los trabajos presentados, por su generosidad, por ser compañera en el sentido más amplio de la palabra y por esa sencillez y cercanía que la hacen tan grande. Del mismo modo, agradecer a Mª Luisa Pertegal Felices su capacidad de trabajo, entrega y tenacidad. Al resto de compañeros del departamento de Psicología Evolutiva y Didáctica de la Universidad de Alicante, gracias por compartir su saber conmigo, por dejarme ser parte de este equipo, por vuestros consejos y vuestras palabras de ánimo y por creer que desde el conocimiento se puede contribuir a mejorar el mundo y perseverar en ello. Quisiera del mismo modo agradecer a las personas que contribuyeron de un modo u otro a que estos estudios pudieran realizarse y a quiénes consideraron que valía la pena creer en esta investigación y darla a conocer. Es justo dar las gracias a mis compañeros de estudio y trabajo en las diferentes etapas en las que he ejercido y ejerzo mi función docente por enseñarme siempre, y especialmente quisiera dar las gracias a mis alumnos porque vosotros dais sentido a mi labor y hacéis que me sienta una persona afortunada y feliz por tener el trabajo que tengo. Sois quiénes 3 continuamente me planteáis retos y hacéis que avance en mi formación. Aprendo de vosotros y con vosotros constantemente. En el plano más personal quiero agradecer a mi familia, especialmente a mis padres; Salud Sánchez y Juan Sánchez su ejemplo, sus valores, apoyo y generosidad incondicional. Gracias por mostrarme que con trabajo, esfuerzo y constancia las cosas se consiguen y gracias infinitas por creer en mí siempre. Sois un ejemplo en mi vida. Quiero agradecer a mis abuelos el aporte que hicieron a mi vida, especialmente mi abuela Paquita Alarcón. Gracias allá donde estés por dotarme de raíces profundas y por demostrarme que quien da siempre recibe más. Gracias también a mi hermana Mª Salud Sánchez, confidente de siempre, por estar ahí cada vez que ha hecho falta y por suplirme tantas veces como madre para que pudiera realizar mi trabajo. Perfeccionista y luchadora que comparte conmigo la loca idea de que la educación puede cambiar el mundo. A mis suegros, Pepe Valero y Concha Gil, gracias por vuestro apoyo incondicional. Sin vosotros esto tampoco hubiera sido posible. No tengo palabras para darle las gracias a mi compañero de vida, gracias por ser la piedra angular de nuestra relación. Por comprenderme, apoyarme, animarme y darme el tiempo y el espacio necesario para poder desarrollarme tanto profesionalmente como personalmente. Gracias infinitas José Antonio Valero Gil por no salir corriendo y aportarme templanza y humor, algo tan necesario y tan escaso estos días. Me siento enormemente afortunada de compartir la vida contigo. Y sobre todo, y ante todo, gracias a mi hijo por prestarme generosamente lo más valioso que tiene; su tiempo, a sabiendas de que no voy a poder devolvérselo nunca. Eres quien da sentido y plenitud a mi vida José Juan Valero Sánchez. Nadie mejor que tú me ha enseñado lo que es el amor y la felicidad plena. Te quiero de un modo inabarcable con palabras. Eres mi fuente de motivación continua. Siempre os estaré agradecida a todos y cada uno de vosotros por acompañarme en el camino y regalarle a mi vida un trocito de la vuestra. 4 5 2.a RESUMEN 6 2.a.RESUMEN La educación no necesita que la reformen. Necesita que la transformen. Ken Robinson. Definimos competencia emocional como la capacidad del individuo de tomar conciencia de las emociones de los demás y de las suyas propias, manejar estas últimas de manera adecuada, poseer elementos relacionados con la autogestión personal, dominar las habilidades sociales que nos permiten tener buenas relaciones con los otros y tener capacidad para adoptar comportamientos apropiados y responsables con los que poder afrontar los desafíos diarios de la vida. La competencia emocional pone el énfasis en la interacción entre persona y ambiente, y como consecuencia, confiere más importancia al aprendizaje y desarrollo. Por tanto, ofrece unas aplicaciones educativas inmediatas, de ahí la necesidad de contar con instrumentos fiables y validados empíricamente que ayuden a desarrollar estas competencias desde el ámbito escolar. La presente tesis doctoral tiene como objetivos principales comprobar si los programas de mejora de las competencias socioemocionales analizados son efectivos, así como su validez y versatilidad a través de diferentes enfoques metodológicos. Estos objetivos se van desarrollando en objetivos más específicos en cada uno de los estudios que conforman la presente tesis. El primero de los artículos describe un programa para desarrollar la Inteligencia Emocional en Educación Superior desde un enfoque multimetodológico; presencial, on line y coaching. Un total de 192 estudiantes participaron en esta experiencia educativa. Los resultados obtenidos demostraron que el programa es efectivo en las tres modalidades, lo que lo dota de versatilidad y permite al docente implementar el programa, adaptándolo a las necesidades, posibilidades, características y circunstancias que mejor se ajusten a su alumnado. En el segundo estudio se evalúa una intervención para desarrollar la Inteligencia Emocional en alumnado de Educación Superior desarrollando el programa como elemento transversal del curriculo de la asignatura de Psicología de la Educación que se cursa dentro del Grado de Maestro. Participaron un total del 192 estudiantes distribuidos entre el grupo control y el grupo experimental, adoptando un diseño cuasi-experimental 7 no equivalente con grupo de control pretest y postest. La efectividad de la intervención se evaluó mediante un análisis multinivel usando como medidas las pruebas EQ-i:S de Bar-On y el MSCEIT de Mayor-Salovey y Caruso para valorar la puntuación de Inteligencia Emocional en los sujetos. Además el estudio tuvo en cuenta como medida el desempeño académico obtenido a través de una prueba objetiva que evaluaba los contenidos del curso. Los resultados mostraron una mejora significativa de la Inteligencia Emocional en los estudiantes del grupo experimental en comparación con los del grupo control, pero además se constató que la aplicación y desarrollo del progama no interfirió en el rendimiento académico de los estudiantes ni supuso una sobrecarga de trabajo para ellos, lo que abre la posibilidad de incorporar este tipo de programas de desarrollo de las capacidades emocionales dentro de los curriculos ordinarios sin necesidad de disminuir los contenidos académicos o sobrecargar al alumnado con un número mayor de tareas. En el tercer y último estudio presentado, se analiza la efectividad de un programa de capacitación en Inteligencia Emocional destinado a alumnado de Educación Secundaria, y desarrollado a través de estrategias de aprendizaje cooperativo. Participaron un total de 158 estudiantes moldavos de Educación Secundaria. Los participantes se distribuyeron entre grupo control y grupo experimental y el programa se desarrolló combinando clases presenciales con clases on line a través de un campus virtual de acuerdo con la metodología de aula invertida o flipped classroom. La investigación siguió un diseño experimental con grupo control pretest y postest cuyas medidas se tomaron utilizando la prueba SSEIT de Schutle, la prueba situacional de comprensión emocional STEU y la prueba situacional de manejo de emociones STEM, demostrando que la Inteligencia Emocional puede mejorarse en alumnado de Educación Secundaria utilizando el programa diseñado, abriendo así nuevos escenarios de discusión que nos lleven a incorporar el desarrollo de las competencias emocionales dentro del currículo de Educación Secundaria ofreciendo una formación holística que contribuya a mejorar el proceso de aprendizaje en general, y las habilidades socioemocionales en particular, de nuestro alumnado. De los estudios realizados se desprenden una serie de resultados e implicaciones prácticas para el desarrollo de las competencias emocionales tales como la necesidad de incorporar en los curriculos programas que fomenten su desarrollo y enseñanza dotando a nuestro alumnado de herramientas clave que les ayuden no sólo a comprender mejor el mundo que les rodea y las relaciones e interacciones que han de llevar a cabo con el 8 entorno y con los demás, sino también a comprenderse así mismos de modo más preciso, ajustando sus emociones a las situaciones y contextos en los que se desarrolle su vida. Del mismo modo, queda demostrado que los programas presentados muestran una gran versatilidad pudiéndose incorporar no sólo en la Enseñanza Superior donde la salida inmediata al sistema laboral es una realidad cercana, sino también a la Enseñanza Secundaria, donde pese a las características psicológicas de la etapa adolescente y las dificultades que éstas plantean en nuestros jóvenes, éstos adolecen de formación de este tipo que les ayude a enfrentarse con mayor garantía de éxito a los problemas y dificultades que el mundo depara. Esa misma versatilidad y flexibilidad queda patente al ser un programa efectivo en las diferentes metodologías en las que se ha aplicado abriendo la oportunidad a los docentes de adaptar su metodología y la enseñanza de estas competencias emocionales a las situaciones y demandas que su alumnado necesite. Por último destacar la importancia de que estos programas estén respaldados y validados empíricamente, ya que no son tantos los instrumentos con los que contamos para desarrollar la competencia emocional que provengan de estudios serios y rigurosos, pues si bien la cotidianidad de estos constructos los sitúa dentro del vocabulario corriente, la precisión de los mismos de modo científico todavía está envuelta en grandes discusiones y revisiones. 9 10 11 2.b. ABSTRACT 12 2. b. ABSTRACT Education does not need to be reformed. It needs to be transformed. Ken Robinson. We define emotional competence as the ability of the individual to become aware of the emotions of others and their own, to handle the latter in an appropriate manner, to possess skills related to personal self-management, to master the social skills that allow us to have good relationships with the others and to have the ability to adopt appropriate and responsible behaviors with which to face the daily challenges of life. Emotional competence puts the emphasis on the interaction between person and environment, and as a consequence, gives more importance to learning and development. Therefore, it offers immediate educational applications, hence the need to have reliable and empirically validated instruments that help develop these competences whitin the school environment. The main objectives of this doctoral thesis are to check whether the programs for improving the socio-emotional competences are effective, as well as their validity and versatility. These objectives are developed into more specific objectives in each of the studies that make up this thesis. The first article describes a program to develop Emotional Intelligence in Higher Education from a multimethodological approach; face-to-face, online and coaching. A total of 192 students participated in this educational experience. The results obtained showed that the program is effective in all three modalities, which gives it versatility and allows the teacher to implement the program adapting it to the needs, possibilities, characteristics and circumstances that best suit their students. The second study evaluated an intervention to develop Emotional Intelligence in Higher Education students implementing the program as a transversal element of the curriculum of Educational Psychology that is studied within the Master's Degree. A total of 192 students distributed between the control group and the experimental group participated, adopting a non-equivalent quasi-experimental design with pretest and posttest control group. The effectiveness of the intervention was evaluated by means of a multilevel analysis using as measures the EQ-i tests: S of Bar-On and the MSCEIT of Mayor-Salovey and Caruso to assess the score of Emotional Intelligence in the subjects. In addition, the study took into account as a measure the academic performance obtained through an objective test that evaluated the contents of the course. The results 13 showed a significant improvement of the Emotional Intelligence in the students of the experimental group in comparison to those of the control group, furthermore it was verified that the application and development of the program did not interfere with the academic performance of the students nor supposed an overload of work to them, which opens the possibility of incorporating this type of programs of development of the emotional capacities into the ordinary curricula without needing to diminish the academic contents or to overload the students with a greater number of tasks. The third and last study analizes, the effectiveness of a training program in Emotional Intelligence for Secondary Education students, implemented cooperative learning strategies. A total of 158 Moldovan Secondary Education students participated. The participants were distributed among control group and experimental group and the program was conducted combining face-to-face classes with on-line classes in a virtual campus according to the flipped classroom methodology. The research followed an experimental design with a pretest and posttest control group whose measures were taken using the Schutle SSEIT test, the STEU emotional comprehension situational test and the STEM emotional management situational test, demonstrating that Emotional Intelligence can be improved in students of Secondary education using the designed program, thus opening new discussion scenarios that lead us to incorporate the development of emotional competencies within the Secondary Education curriculum and thus offering a holistic education that contributes to improve the learning process in general and the socio-emotional skills in particular of our students. From the studies carried out, we can infere a series of results and practical implications for the development of emotional competences such as the need to incorporate into the curricula programs that promote their development and teaching, providing our students with key tools to help them not only understand better the world around them and the relationships and interactions they have to carry out with the environment and with others, but also to better understand themselves, adjusting their emotions to the situations and contexts in which they carry out their lifes. In the same way, the study proves that the presented programs show a great versatility and can be incorporated not only into Higher Education but also into Secondary Education, where despite the psychological characteristics of the adolescent stage and the difficulties that these pose in our young people, these suffer from a lack of training of this kind that would help them face with greater guarantee of success the problems and difficulties of today's world. The program is versatile and flexible in that it is effective in the different 14 methodologies in which it has been applied, opening the opportunity for teachers to adapt their methodology and teaching of these emotional competences for the situations and demands that their students might need. Finally, it is important to emphasize that this program is supported and validated empirically, since there are not so many instruments with which to develop emotional competence that come from serious and rigorous studies. Even though these constructs are part of everyday vocabulary, their scientific precision is still subject to great discussion and revision. 15 16 3. PRESENTACIÓN 17 18 3. PRESENTACIÓN Todos los triunfos nacen cuando nos atrevemos a comenzar. Eugene Ware La tesis doctoral presentada lleva por título Desarrollo de competencias emocionales. Evidencias empíricas de efectividad en diferentes propuestas metodológicas y está conformada por una serie de artículos científicos encaminados a profundizar en el estudio de los programas para la mejora de las competencias emocionales. En cada uno de los artículos incluidos se realizan intervenciones educativas aplicando metodologías experimentales o cuasiexperimentales, lo que constituye una importante contribución al avance del conocimiento en este área específicamente tanto en el ámbito de la Educación Superior en España, donde se han realizado los dos primeros estudios presentados, como en el ámbito de
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