Aprendizaje en acción

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Aprendizaje en acción.
  Learning in action Contenido Sumario  Pág. 1 Nos dice el autor  Pág. 2 Conozca al autor  Pág. 5 Dijeron sobre  El Aprendi- zaje en acción  Pág. 6 Si bien ya se han producido interesan-tes avances en la aceptación del mo-delo de las organizaciones que apren-den, todavía no ha sucedido lo mismocon la implementación efectiva de prác-ticas concretas. En este libro, Garvinexamina los desafíos que deben asu-mir los ejecutivos y explica con clari-dad cómo promover en las organiza-ciones auténticas culturas del apren-dizaje. Es necesario contrastar elaprendizaje individual con el organiza-cional, evaluar los progresos para in-corporar las cuestiones del aprendi-zaje entre los temas prioritarios de laagenda corporativa, examinar los de-safíos que se presentan en cada eta-pa del aprendizaje (adquisición, inter-pretación y aplicación de información),y acompañar los procesos referidosa los tres tipos de aprendizaje. El pri-mer tipo de aprendizaje requiere re-unir inteligencia —proceso que se fo-caliza en el presente y asegura quelas organizaciones presten atencióna toda la información disponible—, elsegundo tipo implica recuperar laslecciones aprendidas de las experien-cias pasadas y el tercero, experimen-tar y probar nuevos diseños o nuevasteorías para poder encarar el futuro.Los líderes y managers que deseencrear y sostener organizaciones queaprendan, deben lograr el equilibrioentre colegialidad, colaboración y se-guridad y crear entornos que estimu-len el aprendizaje efectivo. Resumen del libro “ El aprendizaje en acción ”  de David A. Garvin Una guía para hacer funcionar una organiza-ción que aprenda SUMARIO El aprendizaje en acción A guide to putting the learning organization towork ::  Resumen del libro “ El aprendizaje en acción ”  de David A. Garvin Pág. 2 {}  ○○○○  Una organización que aprende: unadefinición Una organización que aprende es una organización capa-citada para crear, adquirir, interpretar, transferir y retener conocimiento y para modificar intencionalmente su com-portamiento de modo tal que se refleje en la práctica elnuevo conocimiento y las nuevas reflexiones. ¿Cómo sabemos si  nuestra organi- zación  es efectivamente una orga-nización que aprende? Para saberlo necesitamos responder las siguientes cin-co preguntas: 1.  ¿Tiene la organización una agenda de aprendizaje de-finida? 2.  ¿Está la organización abierta a información discordan-te? 3. ¿Evita la organización la repetición de errores? 4.  ¿Cuando las personas clave se van, pierde la organiza-ción conocimiento crítico? 5.  ¿Actúa la organización sobre aquello que conoce?Las respuestas a estas cinco preguntas nos permitiránreunir evidencias clave, las que nos darán las pistas ne-cesarias para poder iniciar los cambios.   1.  ¿Qué es una organización que aprende? 2.  ¿Cómo crear y sostener una organización que aprende? 3.  ¿Cómo detectar lo que necesitamos aprender para obtener ventaja de las oportunidades? 4.  ¿Cómo adquirir los conocimientos y las habilidades que se evalúan como necesarias? 5. ¿Cómo aprender en el presente, de la experiencia del pasado y cómo hacerlo mirando al futuro? Algunas preguntas que responde  El aprendizaje en acción NOS DICE EL AUTOR  Resumen del libro “ El aprendizaje en acción ”  de David A. Garvin Pág. 3 Etapa 1Etapa 2Etapa 3 Adquirir informaciónInterpretar informaciónAplicar la información Implica detectar qué tipo de información recolectar, dedónde obtenerla y cómo distinguir la información relevantede la información irrelevante.Implica disponer de marcos conceptuales interpretativosy seleccionar las mejores categorías, constructos yrelaciones de causa-efecto para poder clasificar, organizar e interpretar los datos.Implica traducir las interpretaciones de la etapa anterior en comportamientos concretos y ofrecer oportunidadespara poner en práctica nuevos comportamientos. Las tres etapas del aprendizaje No existe un único enfoque que sea el mejor para aprender.- Reunir inteligencia  significa recolectar e interpretar información que existe fuera de la organización. Significaobtener información de los competidores y de los clien-tes, conocer las regulaciones y las tendencias sociales ydemográficas a través de la indagación y la observación.- Basarse en la experiencia  significa reflexionar y revi-sar las experiencias pasadas: las experiencias individua-les, grupales y organizacionales. Indagar qué pasó, por qué pasó y qué haremos la próxima vez que eso pase.- Experimentar significa realizar experimentos explora-torios y probar hipótesis. Por ejemplo: realizar proyectosde demostración y experimentaciones, considerándoloscomo inversiones. Los tres tipos de aprendizaje - Foros de aprendizaje: crear actividades cuyo propósi-to principal sea promover el aprendizaje.- Actividades de exploración: reunir a los participantespara que reflexionen sobre un desafío común en un tiem-po y espacio distinto del cotidiano.- Compartir experiencias: compartir información, reflexio-nes y explorar ideas innovadoras para comprender endetalle los fundamentos de las acciones y ganar conoci-miento y compromiso. Algunas propuestas para implementar  Resumen del libro “ El aprendizaje en acción ”  de David A. Garvin Pág. 4 Una organización que aprende: - ve al conocimiento como un aspecto clave a ser utiliza-do con propósitos competitivos, - ve a las prácticas óptimas como fuentes de productivi-dad y de crecimiento, - reconoce y acepta las diferencias, - provee feedback preciso y oportuno, - estimula las nuevas ideas y las fuentes de informaciónque todavía no fueron exploradas, - tolera los errores y los fracasos ocasionales. ¿Cómo actúa una organización queaprende? 1. Ofrece herramientas para implementar acciones quepermitan crear y sostener organizaciones que aprendan. 2.  Ayuda a los managers a abrirse a visiones divergentes. 3. Muestra cómo hacer uso de la inteligencia, la expe-riencia y la experimentación. 4. Explica cómo reconocer si nuestra organización lograavanzar para convertirse en una auténtica organizaciónque aprende. Algunos beneficios que ofrece eluso del enfoque de las organizacio-nes que aprenden
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