Memòria 2017

of 68
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Categories
Published
Girona Enjoy Sport. IconnaMEMÃ’RIA2017MEMÃ’RIA2017ÍNDEX DE CONTINGUTS1. INTRODUCCIÓ DEL PRESIDENT62. ESTRUCTURA ORGANITZATIVA83. PRESSUPOST…
Girona Enjoy Sport. IconnaMEMÃ’RIA2017MEMÃ’RIA2017ÍNDEX DE CONTINGUTS1. INTRODUCCIÓ DEL PRESIDENT62. ESTRUCTURA ORGANITZATIVA83. PRESSUPOST 3.1. Pressupost 20173.2. Ajuts de suport i col·laboració 4. ACCIONS PROMOCIONALS I COMERCIALS 4.1 Principals accions promocionals 14 16 18 20 224.2. Fires de turisme244.3. Accions a prescriptors265. CLUBS DE MÀRQUETING 5.1. Club Cultura i Identitat28 305.2. Club Enogastronomia325.3. Club Golf345.4. Club Natura i Turisme Actiu365.5. Club Ruta del Vi DO Empordà385.6. Club de Turisme Esportiu405.7. 42Costa Brava Girona Convention Bureau5.8. Club Salut i Benestar445.9. Club Unique Premium455.10. Costa Brava Cruise Ports465.11. Costa Brava Yacht Ports475.12. Turisme Inclusiu485.13. Marca Pirineus de Catalunya496. MÀRQUETING ONLINE, COMUNICACIÓ I PREMSA, I DIFUSIÓ DE MARCA 6.1. Màrqueting online50 526.1.1. Biblioteca digital: ebooks536.1.2. Publicacions i mencions en mitjans online546.1.2. Articles i reportatges en mitjans de comunicació556.2. Comunicació i Premsa 6.2.1 Premis G! 6.3. 56 57Suport a professionals i Atenció al visitant586.4. Difusió de marca, publicitat, fons fotogràfic60Cúpula Torre Galatea. Imma Parada, Fundació Gala Salvador DalíINTRODUCCIÓ del president/6/7L’any 2017 la demarcació de Girona va assolir la xifra de 5,6 milions de turistes estrangers i prop de 23 milions de pernoctacions en establiments reglats, malgrat els atemptats de Barcelona i Cambrils del 17 d’agost, les mostres de turismofòbia i l’escenari polític que Catalunya travessa especialment des del darrer terç de l’any. Aquest exercici, el Patronat de Turisme Costa Brava de la Diputació de Girona, amb el suport de més de 850 entitats i empreses associades als nou clubs de màrqueting de producte, ha desenvolupat i executat un pla d’accions ambiciós, amb més de 583 iniciatives promocionals directes que han permès assolir alts nivells de difusió i comercialització dels nostres productes, i notorietat de les marques Costa Brava i Pirineu de Girona. L’any va començar amb la declaració de l’Any de la Bicicleta i la Sostenibilitat a la Costa Brava i el Pirineu de Girona, en sintonia amb l’adhesió de Catalunya com a l’Any Internacional del Turisme Sostenible per al Desenvolupament per part de l’Organització Mundial del Turisme (OMT). Entre les iniciatives més rellevants, cal destacar la celebració de la primera edició del prestigiós festival del sector de la bicicleta a Girona, el Sea Otter Europe Costa Brava Girona Bike Show; l’acció promocional i de comunicació a Austràlia integrada per la «Recepció amb estrelles», a càrrec dels germans Roca, una activitat de maridatge amb flors silvestres i vins de la Ruta del Vi DO Empordà, i dues presentacions del club Unique Premium; el cicle de workshops desenvolupat als Països Nòrdics per estimular i potenciar els mercats; la participació en la fira més important del sector dels càmpings d’Alemanya, Reise + Camping d’Essen, com a destinació convidada; l’acció promocional de turisme de negocis Costa Brava Challenge Week; la Setmana de la Costa Brava i el Pirineu de Girona, a Madrid; la jornada promocional i comercial a París, amb l’organització de dues sessions de networking, una conferència a càrrec de Joan Roca i el director de la Fundació GalaSalvador Dalí, una presentació de la destinació i una degustació de vins de la Ruta del Vi DO Empordà amb sopar de degustació, i, finalment, la creació del club de màrqueting de producte Turisme Esportiu.Pere Vila i Fulcarà President de la Diputació de Girona i del Patronat de Turisme Costa Brava GironaAquest any, des de l’entitat s’ha donat suport a projectes estratègics, com ara els inicis del treball per tramitar la candidatura per a l’any 2020 de «Costa Brava, reserva de la Biosfera a la Unesco»; la participació en el Pla Operatiu de Reconversió Turística de Lloret de Mar; la commemoració dels 50 anys de la creació de la Marina d’Empuriabrava, i l’impuls del projecte pioner dels Boscos Saludables i Itineraris Terapèutics a la demarcació de Girona. En definitiva, el 2017 el Patronat de Turisme Costa Brava Girona segueix renovant el model turístic del país i potenciant el desenvolupament de l’activitat turística sostenible a la demarcació de Girona.ESTRUCTURA ORGANITZATIVA/8/9ÒRGANS DE GOVERN Junta General: l’òrgan suprem del Patronat, integrat per accionistes des del 1976. Consell d’Administració: format per 15 membres, 8 del sector públic i 7 del sector privat.Empuriabrava. Mike Burdon, SkydivePer tal de donar compliment a la disposició addicional dotzena de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases del règim local (LRBRL), en la redacció modificada per la Llei 27/2013, de 27 de desembre, de racionalització i sostenibilitat de l’administració local (LRSAL), el Ple de la Diputació celebrat el 23 de setembre de 2014 va aprovar classificar el Patronat de Turisme Costa Brava Girona SA dins del Grup 1, amb la qual cosa els membres del Consell d’Administració van passar a 15./10CONSELL D’ADMINISTRACIÓ En data 31 de desembre de 2017, la composició era la següent:SECTOR PÚBLICCOMISSIÓ ASSESSORA La Comissió Assessora del president està formada pels membres del Consell d’Administració designats per aquest. En data 31 de desembre de 2017, la seva composició era la següent:Diputació de Girona: Sr. Pere Vila i Fulcarà. PresidentSr. Pere Vila i Fulcarà, presidentSra. Marta Felip i Torres. Vicepresidenta primeraSra. Marta Felip i Torres, vicepresidenta primeraSr. Jaume Dulsat i Rodríguez. Vicepresident segonSr. Jaume Dulsat i Rodríguez, vicepresident segonSr. Juli Fernández i Iruela Sr. Enric Dotras i Ruscalleda, vicepresident tercerSr. Pau Presas i Bertran Consells comarcals: Va ser escollit per majoria, com a representant de tots el consells comarcals de les comarques gironines, el Sr. Jordi Xargay i Congost, president del Consell Comarcal del Pla de l’Estany. Departament d’Empresa i Ocupació de la Generalitat de Catalunya: Sr. Ferran Roquer i PadrosaSr. Antoni Escudero i Martínez Sr. Estanis Vayreda i Puigvert Sr. Miquel Gotanegra i Portell Sr. Xavier Nicolazzi i Angelats Sr. Lluís Torrent i Suñé Sr. Josep M. Pla i Calsina Sr. Ramon Ramos i Argimon Facultat de Turisme de la Universitat de Girona: Sr. Joaquim Majó i Fernández.Sr. Martí Sabrià i DeulofeuSECTOR PRIVATSr. Ferran Roquer i PadrosaCambres de comerç, indústria i navegació de Girona: Sr. Enric Dotras i Ruscalleda, vicepresident tercerSr. Josep Comaposada i SeubaGremis i associacions: Federació d’Hostaleria: Sr. Antoni Escudero i MartínezSra. Dolors Vidal i CasellasAssociació de Càmpings de Girona: Sr. Miquel Gotanegra i Portell Associació Turística d’Apartaments: Sra. Esther Torrent i Vila Agències de viatges (ACAVE): Sr. Jordi Martí i Utset Associació de Turisme Rural de Girona: Sr. Ramon Corominas i Estany Representant gironí al Comitè de Direcció de l’Agència Catalana de Turisme: Sr. Lluís Torrent i SuñéSra. Glòria Plana i Yanes Sr. Jordi Martí i UtsetSr. Xavier Trias i Arraut/11CONSELL ASSESSOR GENERAL En data 31 de desembre de 2017, la seva composició era la següent Montserrat Mindan i CortadaAjuntament de la Costa BravaLluís Bosch i RebarterAjuntament de la Costa BravaImmaculada Gelabert i CasadevallAjuntament de la Costa BravaDafne Galvany i RossellAjuntament de la Costa BravaRamon Moliner i SerraEstacions d’esquí del Pirineu de GironaXavier Ribera i SerraCosta Brava Cruise PortsGerard Darnés i SomsPersona idòniaMartí Pujals i CastellóPersona idòniaJosep M. Pla i CalsinaPersona idòniaJosep Comaposada i SeubaPersona idòniaDiputació de Girona. Àrea de Promoció EconòmicaÀlex Trias i ArrautPersona idòniaLluís Fernández i SolerPersona idòniaJordi Llach i ExpósitoDiputació de Girona. Fons EuropeusMartí Sabrià i DeulofeuPersona idònia del sector turísticAlbert Piñeira i BroselConsell Comarcal de la CerdanyaAlbert Carbonell i QuerTurisme accessible de Girona - MIFASJoaquim Vivas i VidalConsell Comarcal de la SelvaJordi Caparrós i MarcéConsell Comarcal del RipollèsFrancesc Xavier Puig i OliverasRepresentant dels parcs naturals de GironaJoan Català i PagèsConsell Comarcal del Baix EmpordàJosep Serra i PlaClub de la Ruta del Vi i l’EnogastronomiaJoaquim Felip i GayolàConsell Comarcal de l’Alt EmpordàDavid Plana i ViladomatPersona idònia del sector turísticJoaquim Roca i VenturaConsell Comarcal del GironèsMarc Casadellà i AmerClub de Natura i Turisme ActiuEduard Llorà i CulletConsell Comarcal de la GarrotxaCristina Ros i NuñoClub de Salut i BellesaSalvador Sunyer i BoverClub de Cultura i IdentitatJordi Xargay i CongostConsell Comarcal del Pla de l’EstanyJordi Mias i MorellClub del CB Girona Convention BureauFerran Roquer i PadrosaDirector dels Serveis Territorials d’Empresa i OcupacióIrene Elias i ValverdeClub de Producte de GolfUniversitat de Girona - Facultat de TurismeFco. Javier Colocho i GonzálezClub Unique PremiumRoser Vall-llosada i GarciaClub d’Enogastronomia Club de Turisme EsportiuPere Vila i FulcaràDiputació de GironaMarta Felip i TorresDiputació de GironaJaume Dulsat i RodríguezDiputació de GironaJuli Fernández i IruelaDiputació de GironaPau Presas i BertranDiputació de GironaLluc Salellas i VilarDiputació de GironaGisela Saladich i ParésDiputació de GironaMiquel Noguer i PlanasVicepresident primer de la Diputació de GironaLluís Bayona i PratsDiputació de Girona. Àrea de CulturaCarles Ramonet i CostaDiputació de Girona. Àrea d’EsportsHelga Nuell i TuronJoaquim Majó i Fernández Lluís Torrent i SuñéMembre del Consell de Direcció de l’ACTJordi Congost i Genís Enric Dotras i RuscalledaCambra de Comerç de GironaGlòria Planas i YanesAjuntament de GironaNarcís Coll i FerrerCambra de Comerç de GironaEstanis Vayreda i PuigvertAjuntament del Pirineu de GironaJoaquim Clarà i EstañolCambra de Comerç de Sant Feliu de GuíxolsMontse Dolcet i BoschAjuntament del Pirineu de GironaJosep Maria de Vehí i FalgàsCambra de Comerç de PalamósAntoni Escudero i MartínezFederació d’Hostaleria/12Xavier Nicolazzi i AngelatsFederació d’HostaleriaJesús M. Pont i ColldecarreraFederació d’HostaleriaMiquel Gotanegra i PortellAssociació de Càmpings de GironaRamon Corominas i EstanyAssociació de Turisme Rural de GironaEsther Torrent i VilaAssociació d’Apartaments TurísticsJosep Damià Carreras i EspígolAssociació de Turisme de Girona CiutatRocío Aranda i ReyesAssociació de Camps de GolfGenís Dalmau i BurguésAssociació de Centres SubaquàticsEmili Albó i CasalsAssociació de Discoteques i Sales de FestaJordi Martí i UtsetAssociació Catalana d’Agències de ViatgesMiquel Bosch i GardellaGremi de Promotors i ConstructorsJosep Maria Cama i MassanaParcs Aquàtics de la Costa BravaJosep Ros i PijoanCreuers Turístics de la Costa BravaRamon Roca i RoigPorts esportius de la Costa BravaMargarita Alburnà i MarcoAssociació de Guies de GironaEnric Gimeno i AragonésTransports - MobilitatGenís Matabosch i GiménezPersona idòniaOriol Aguilà i VilàPersona idòniaRepresentants del Patronat a la UdG:David Bellver i VivesPersona idòniaDolors Vidal i CasellasPersona idòniaConsell Assessor del Campus de Turisme: Sr. Ramon Ramos i ArgimonRamon Ramos i ArgimonDirector general del PatronatORGANISMES EN ELS QUALS EL PATRONAT TÉ REPRESENTACIÓ Agència Catalana de Turisme (ACT) Representants del Patronat a l’ACT: Consell de Direcció: Sr. Ramon Ramos i Argimon Consell General de Participació: Sr. Pere Vila i Fulcarà Comissió de Coneixement i Estratègia: Sr. Ramon Ramos i Argimon Universitat de Girona (UdG)Museu Memorial de l’Exili (MUME) Representants del Patronat al MUME: Consell d’Administració Sr. Ramon Ramos i Argimon/13Consell d’AdministracióConsell Assessor GeneralPresidènciaComissió AssessoraIntervenció generalRecepció Administració Comptabilitat Logística Tresoreria Contractació Control econòmicAeroport de Girona Informació turísticaComunicació i premsaMàrqueting, promoció i comunicacióAdministracióAdministracióSecretari generalDireccióClubs de màrqueting i de producte Natura i Turisme Actiu Salut i Benestar Cultura i Identitat Ruta del Vi DO Empordà Golf Costa Brava Girona Convention Bureau Costa Brava Cruise Ports Sènior Inclusiu Familiar Unique Premium Enogastronomia Turisme EsportiuFires i OperadorsMàrqueting onlineDocumentació i Arxiu d’ImatgesGestió de marca i publicitatPortal oficialComercialMitjans onlineFormacióComunicacióPRESSUPOST/14S’Agaró, Àlex Tremps/15/16PRESSUPOST 2017PRESSUPOST D’INGRESSOS DESCRIPCIÓDRETS NETS (€)%5.169.690,0077,224.863.000,0072,64Diputació de Girona, per la promoció del segell agroalimentari “Girona Excel•lent”94.700,001,41Direcció General de Turisme, pel cofinançament de les despeses de funcionament de l’Oficina de Turisme de l’Aeroport78.200,001,17Agència Catalana de Turisme, per la coorganització IAGTO Trophy i Gala Michelin 201685.000,001,27Membres del Costa Brava Cruise Ports10.000,000,15Membres del Costa Brava Yachts Ports2.000,000,03Patrocini de “La Caixa”25.000,000,37Fons europeus del projecte Life Red Natura 200011.790,000,18492.568,737,363.183,270,05APLICACIÓ DE ROMANENTS1.029.377,8315,38TOTAL INGRESSOS6.694.819,83TRANSFERÈNCIES CORRENTS Diputació de GironaPRESTACIÓ DE SERVEIS INGRESSOS PATRIMONIALS/17PRESSUPOST DE DESPESES DESCRIPCIÓDESPESA REAL (€)%1.554.301,2923,221.313.611,2119,62Despeses d’administració217.411,893,25Inversió en immobilitzat23.278,190,354.100.250,9861,251.391.200,3420,78Publicacions, documentació i arxiu d’imatges175.570,362,62Publicitat247.442,273,701.798.596,8526,87487.441,167,28PROGRAMA 2: DESENVOLUPAMENT EN LÍNIA136.930,842,05PROGRAMA 3: SUPORT A LES DESTINACIONS460.069,016,8728.069,010,42Ajuts a la competitivitat432.000,006,45PROGRAMA 4. POTENCIACIÓ DEL PRESTIGI INTERNACIONAL13.621,790,20PROGRAMA 5. POSICIONAMENT I GESTIÓ DE LA MARCA21.036,780,31PROGRAMA 7. COMUNICACIÓ I RELACIONS PÚBLIQUES163.080,282,44PROGRAMA 9. LIDERATGE TURÍSTIC245.528,863,67Despeses de lideratge turístic87.353,551,30Despeses de l’Oficina de Turisme de l’Aeroport158.175,312,36PROGRAMA 0 ESTRUCTURA I FUNCIONAMENT Despeses de personalPROGRAMA 1. MÀRQUETING I PROMOCIÓ Màrqueting de productesDespeses en accions promocionals PatrocinisActes de divulgació i jornades de formacióTOTAL DESPESES6.694.819,83/18AJUTS DE SUPORT I COL·LABORACIÓ/ 196 47 826AJUTS A ENTITATS95.511 €Atorgats per a campanyes de comunicació i difusió a entitats, associacions, federacions i municipisAJUTS A ESDEVENIMENTS, COMPETICIONS ESPORTIVES I CONTRACTES DE PATROCINI304.135 €AJUTS A LA COMPETITIVITAT168.000 €Atorgats a esportistes d’elit, agrupacions, clubs, associacions, fundacions i municipisAtorgats a consells comarcals gironinsCONVENIS DE COL·LABORACIÓ1.265.278 €Atorgats a entitats, fundacions, municipis i altres administracions públiquesACCIONS PROMOCIONALS I COMERCIALS/20/21Celler Martín Faixó. Cadaqués. Mònica QuintanaEl Patronat de Turisme Costa Brava Girona té com a objectiu promocionar les marques Costa Brava i Pirineu de Girona en els principals mercats emissors i donar suport a tot l’empresariat i a les institucions del territori en l’estructuració i la comercialització dels productes i serveis turístics de la demarcació de Girona. A continuació, s’han seleccionat les accions específiques més representatives de 2017 –presentacions, workshops, networkings, fires, viatges professionals de descoberta de la destinació–, adreçades tant a canals d’intermediació i mitjans de comunicació com a turistes potencials./22PRINCIPALS ACCIONS PROMOCIONALS Sea Otter Europe Costa Brava Girona Bike ShowCosta Brava Challenge WeekPromoció a Madrid3dies de festival30agències especialitzades de França, el Regne Unit i EspanyaSetmana de la Costa Brava i Pirineu de Girona30.0005visitants30workshopsmembres del Costa Brava Girona Convention Bureau15450agents de viatges i agències organitzadores d’esdeveniments130proves esportives Costa Brava Bike DaysCampanya «Costa Brava Pirineu de Girona made for cycling»entrevistesworkshop4viatges de familiarització265entitats i empreses gironines6tallers temàtics/23Promoció a París2networking amb presentació de destinació1conferència de Joan Roca i Joan Manel Sevillano Degustació amb sopar i vins de la Ruta del Vi DO Empordà30agents de viatges200prescriptors d’enogastronomiaRoadshow als països nòrdicsPromoció a AustràliaCopenhagen, Oslo, Hèlsinki i Estocolm6a edició «Recepció amb estrelles» a Melbourne750workshops amb presentació de destinació92agents de viatges80prescriptors, bloguers i periodistes23entitats i empreses gironinesperiodistes, bloguers i prescriptors cuiners Presentació del Club Premium Luxe a Melbourne i Sidney50agents Virtuoso2activitats de maridatge de la Ruta del Vi DO Empordà amb flors/24FIRES DE TURISMEBENELUX 1. Salon des Vacances, Brussel·les2. 50PlusBeurs, Utrecht3. Fiets en Wandelbeurs, Amsterdam18 fires genèriques 27 fires específiquesREGNE UNIT 1. WTM, Londres2. DIVE, Birmingham3. Taste of CataloniaFRANÇA 1. Salon Mondial du Tourisme, París2. Salon de la Plongée, París3. IGTM, Canes4. Salon Nautique d’Automne, Cap d’Agde5. ILTM Europa, Canes6. Salon du Randonneur, LióCATALUNYA 1. Girocamping, Girona2. Mercat del Ram, Vic3. B-Travel, Barcelona4. Mercat de Mercats, Barcelona5. IBTM World, Barcelona6. Mercat d’Escapades, Barcelona7. Mostra de Vins i Caves de Catalunya, Barcelona8. World Routes Europe, Barcelona9. Mostra del Vi de l’Empordà, Figueres10. MYBA, Barcelona 11. Fòrum Gastronòmic, Barcelona 12. Expo Sports-Zurich Marató, Barcelona 13. Sea Otter Europe Costa Brava Girona Bike Show, GironaESPANYA 1. FITUR, Madrid2. Sevatur, Sant Sebastià3. Expovacaciones, Bilbao4. UNIBIKE, Madrid/ 25PAÏSOS NÒRDICS 1. Helsinki Golf Fair, Helsinki2. Danish Travel Show, HerningPAÏSOS DE L’EST 1. MITT, Moscou (Rússia)2. UITT, Kíev (Ucraïna)ALEMANYA 1. CMT, Stuttgart2. ITB, Berlín3. Tour Natur, Düsseldorf4. IMEX, Frankfurt5. Reise Camping, Essen6. Seatrade Europe, HamburgALTRES 1. IMTM, Tel Aviv (Israel)2. Seatrade Cruise, Fort Lauderdale (Estats Units)3. NSCAA, Los Angeles (Estats Units)4. ILTM Amèrica, Cancun (Mèxic)Fira genèricaEnogastronomia5. Sea Otter Clàssica, Monterey (Estats Units)GolfMICECreuersPremiumNatura i Turisme ActiuFamiliarLlegenda del mapaTurisme Esportiu/26ACCIONS A PRESCRIPTORS 52197VIATGES DE PREMSAPERIODISTES72888VIATGES DE FAMILIARITZACIÓAGENTS DE VIATGE42142BLOGTRIPSBLOGUERS/ 27RECONEIXEMENT INTERNACIONAL World Travel Awards premia la campanya de màrqueting digital#EuroFoodTripL’acció promocional #EuroFoodTrip, impulsada pel Patronat de Turisme Costa Brava Girona i el Patronat de Turisme de l’Emilia-Romagna, en col•laboració amb iAmbassador, rep el premi a la Campanya de Màrqueting Líder d’Europa 2017 de l’organització World Travel Awards. En l’acció promocional hi van participar sis creadors de continguts digitals, que van aconseguir 47,9 milions d’impactes potencials a les xarxes socials i 16.570 mencions de l’etiqueta #EuroFoodTrip.CLUBS DE MÀRQUETING/28/29Actualment, el Patronat de Turisme Costa Brava Girona té nou clubs de màrqueting de producte i 850 entitats i empreses associades. El juliol de 2017 es va crear el Club de Turisme Esportiu, que té per objectiu generar noves oportunitats de negoci per a les empreses gironines i treballar per diferenciar la destinació gironina d’altres destinacions competidores per mitjà de productes turístics esportius específics. Convé remarcar que Costa Brava Cruise Ports és una marca comercial sota la qual es promocionen els ports de creuers de Palamós i Roses, i que enguany també ha impulsat la creació de la submarca Costa Brava Yacht Ports, nascuda per contribuir a la promoció dels ports gironins dins el sector nàutic de les grans eslores. És remarcable, també, el nou impuls que el Club de Salut i Benestar –anteriorment Salut i Bellesa– ha pres en aquest exercici, durant el qual s’ha obert a la incorporació d’empreses i productes turístics que treballen al voltant de les teràpies alternatives i en el sector de l’alimentació saludable.Lloret de Mar. Oscar Vifer, ExtremteamRecordem que el Patronat de Turisme Costa Brava Girona forma part de la marca Pirineus, que integra, e
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks