Evidencia 1,5_Flujograma “Procesos de La Cadena Logística y El Marco - Nuevo Aporte

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  Actividad de Aprendizaje 5 Evidencia 1 Flujograma “Procesos de la cadena logística y el marco estratégico institucional”  Ricardo Amado Marin (CC: 91455342) Sandra Milena Carvajal Quiroz (CC: 1039447406) Víctor Alfonso Grajales Cano (CC: 1088251507) Anyelo Orlando Díaz Martínez (CC: 1024519520) Luis Carlos Figueroa Trespalacios (CC:85154512) Gestión Logística (1565208).  Desarrollo 1- Seleccione una empresa que desarrolle operaciones logísticas. Envía (Mensajería y Mercancías). Misión:  Satisfacemos las necesidades y expectativas de los clientes, en el manejo y transporte de documentos y mercancías a nivel nacional e internacional, contribuyendo al desarrollo del país. Visión:  Seremos reconocidos por nuestro servicio como la mejor empresa del país en el manejo y transporte de documentos y mercancías. Política Integral: Garantizamos la satisfacción de nuestros clientes, en el manejo y transporte de documentos y mercancías, con un equipo humano competente y motivado, orientado al servicio, al mejoramiento continuo, a la prevención de lesiones, enfermedades y contaminación ambiental, en un ambiente de trabajo seguro, cumpliendo con los requisitos legales. Principios Organizacionales:   CUMPLIMOS con los compromisos a tiempo.    Respondemos con ACTITUD DE SERVICIO a nuestros clientes.   TRABAJAMOS EN EQUIPO para lograr metas extraordinarias.   Desarrollamos alternativas CREATIVAS E INNOVADORAS que generen valor a los clientes.   Asumimos la RESPONSABILIDAD de nuestras acciones.   Actuamos con RECTITUD y RESPETO. 2- Identifique los procesos, procedimientos y las estrategias de la cadena logística de la empresa seleccionada. Procesos:     Planificación   Tramitación del servicio (envío de paquetes o mensajería)   Seguimiento y control   Recepción   Envío y entrega Procedimientos: Servicio al cliente, procesamiento de paquetes, selección y almacenamiento, embalaje, tráfico y transporte, almacenamiento y provisión para entrega Estrategias de la cadena logística: La selección de una adecuada cadena logística requiere un proceso creativo para desarrollar una adecuada estrategia corporativa. Los enfoques innovadores en la cadena logística pueden representar una ventaja competitiva. Envía (Mensajería y Mercancías) cuenta con una estrategia en su cadena logística enfocada en:    Promover un adecuado servicio a los clientes.   La entrega a tiempo.   Capacidad de cubrimiento en todo el territorio y alianzas internacionales.   Balance adecuado 3- Elabore un flujograma detallando lo solicitado en el punto anterior, además de su relación con los objetivos y metas establecidas.
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